|
|
 |
|
|
WARUNKI SPRZEDAŻY
|
|
|
|
1. Jak wybrać właściwą książkę:
- Aby ułatwić poruszanie się po stronie, książki zostały podzielone na kategorie. Kliknij interesującą cię kategorię, a znajdziesz tam wszystkie pozycje związane z tematem. Jedna książka może pojawić się w kilku kategoriach
- Jeżeli szukasz konkretnej książki, skorzystaj z opcji szukaj
Możesz wpisać tam słowo kluczowe tytułu, autora, bądź tematykę
- Jeżeli szukasz konkretnego tematu, napisz do nas. Postaramy się doradzić najlepszą pozycję.
2. Jak dokonać zamówienia:
- Jeżeli interesuje się wybrana książka, naciśnij do koszyka
- Kiedy zakończyłeś już wybór książek, które chcesz umieścić w koszyku, naciśnij pole do kasy
3. Ile zapłacisz i jak zapłacić
- Podane ceny są cenami brutto
- W przypadku większego zamówienia lub jeśli jesteś naszym stałym klientem otrzymujesz zniżkę! Skontaktuj się z nami w sprawie szczegółów: mdobosz@smartbooks.pl
- Koszt przesyłki ponosi Kupujący.
przypadku zamówienia powyżej 200 zł koszt przesyłki na terenie Polski ponosi SmartBooks
- Formy płatności:
- przedpłata na konto – przelew elektroniczny/ przelew bankowy
- płatność kartą kredytową przy pomocy serwisu online
- płatność przy odbiorze – tylko na terenie kraju, dostawa za pośrednictwem kuriera
4. Koszty przesyłki:
- Polska
Forma płatności |
Rodzaj przesyłki |
Przewidywany czas dostawy |
Koszt |
przedpłata na konto; karta kredytowa |
przesyłka pocztowa priorytetowa |
7 dni roboczych |
9 PLN |
0 - przy zamówienu powyżej 200PLN |
płatność przy odbiorze |
przesyłka pocztowa priorytetowa |
7 dni roboczych |
16 PLN |
0 - przy zamówienu powyżej 200PLN |
przedpłata na konto; karta kredytowa |
przesyłka kurierska |
5 dni roboczych |
19 PLN |
0 - przy zamówienu powyżej 500PLN |
płatność przy odbiorze |
przesyłka kurierska |
5 dni roboczych |
26 PLN |
0 - przy zamówienu powyżej 500PLN |
Przesyłki o wartości powyżej 500 zł dostarczane są wyłącznie za pośrednictwem kuriera. |
- Europa
Kraj |
Rodzaj przesyłki |
Przewidywany czas dostawy |
Koszt |
Czechy, Słowacja |
pocztowa priorytetowa |
12 dni roboczych |
20 PLN
plus 9 PLN za każdą sztukę
plus 4 zł za płyty CD
|
kurier |
5-7 dni roboczych |
90 PLN
plus 9 PLN za każdą sztukę
plus 4 zł za płyty CD
|
Austria, Belgia, Cypr, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luxemburg, Łotwa,Niemcy, Portugalia, Słowenia, Szwecja, Węgry, Wielka Brytania, Włochy |
pocztowa priorytetowa |
12 dni roboczych |
40 PLN
plus 9 PLN za każdą sztukę
plus 4 zł za płyty CD
|
kurier |
5-7 dni roboczych |
120 PLN
plus 9 PLN za każdą sztukę
plus 4 zł za płyty CD
|
Przesyłki o wartości powyżej 500 zł dostarczane są wyłącznie za pośrednictwem kuriera. |
5. Jak szybko dostarczona zostanie przesyłka:
- Na standardowy czas realizacji zamówienia pozycji, które są na stanie składa się:
czas przygotowania wysyłki + czas transportu
Przesyłka przygotowana jest do wysyłki w ciągu 3-5 dni roboczych od złożenia zamówienia
- O wysłaniu przesyłki zostaniesz powiadomiony eletronicznie
- Wszystkie prezentowane na stronie książki staramy się trzymać na stanie, jednak w niewielkiej ilości. W przypadku większego zamówienia książek o tym samym tytule indywidualnie ustalimy termin dostarczenia przesyłki.
- Czas transportu przesyłki uzależniony jest od rodzaju transportu.
6. Jak złozyć reklamację / zwrot:
Reklamacja
- Towar zakupiony w SmartBooks objęty jest gwarancją i podlega wymianie w przypadkach:
- gdy posiada wady techniczne,
- gdy dokonano mechanicznego uszkodzenia podczas dostawy.
- W przypadku reklamacji proszę o odesłanie wadliwego towaru, wraz z fakturą, jeżeli została dostarczona. Przesyłkę prosimy opatrzyć opisem „reklamacja”. Wadliwy towar zostanie wymieniony, w przypadku gdy to nie będzie możliwe, zwrócimy jego wartość.
- W przypadku uznania reklamacji, koszt przesylki wadliwego towaru ponosi SmartBooks.
Zwrot
- W ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki można dokonać zwrotu towaru bez podania przyczyny. Zwracany towar nie może być używany, kopiowany bądź w inny sposób wykorzystany bądź zniszczony.
- Przesyłkę prosimy opatrzyć opisem „zwrot” i przesłać wraz z fakturą, jeżeli została dołączona.
- Zoszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Zamawiający. SmartBooks gwarantuje zwrot wartości zamówionego towaru, bez kosztów przesyłki.
7. Kontakt:
MDA Studio
Wrocław
mdobosz@smartbooks.pl
nr konta bankowego: 28 1140 2004 0000 3902 2548 5521
8. Ochrona danych osobowych:
- Zamawiający w SmartBooks mają pewność poufności danych osobowych. W przypadku wyrażenia zgody, firma SmartBooks wykorzysta kontakt do informowania o promocjach bądź nowościach, nie częściej jednak niż raz w miesiącu.
- Zamawiający mają zawsze prawo do zmiany bądź usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy.
|
|
|
