Żyjemy w czasach, w których informacja jest podstawą do podejmowania wszelkich działań. Informacje docierają do nas najczęściej pod postacią danych liczbowych. Zanim jednak informacja, którą otrzymaliśmy w formie liczbowej stanie się użyteczna, musi zostać odpowiednio przeanalizowana i zinterpretowana.

 

Tak zwana naiwność numeryczna to pojęcie określające brak zrozumiałego używania narzędzi, które oferuje nam arytmetyka. Na żadnym z poziomów edukacji, począwszy od szkoły podstawowej na studiach wyższych kończąc, nie uczy się jak wykorzystywać poznane narzędzia matematyczne we właściwy sposób. Na szczęście lekarstwo na numeryczną naiwność jest bardzo proste. Podstawy są łatwe do zrozumienia, a proponowane techniki proste do zastosowania w praktyce. Użycie tych technik jest tematem tej książki. Pokazano w niej wiele przykładów na to w jaki sposób umiejętne obchodzenie się z danymi może przynieść korzyści w rożnych organizacjach. Opisywane podejście jest zresztą szeroko stosowane od ponad 70 lat.

Zrozumieć zmienność to doskonała lektura dla osób zajmujących się zagadnieniami Six Sigma.