Tytuł:   

Zarządzanie Strumieniem Wartości w Biurze

Autor:   

Don Tapping, Tom Shuker

Ilość stron:   

160

Wydawnictwo:   

ProdPublishing

Język:   

Polski

ISBN:   

978-83-929155-1-5

Cena PLN:   

89,25 zł‚ brutto

Cena Euro:   

24,00 EURO

Dostępność:   

niedostępna

Opis:   

W książce Zarządzanie strumieniem wartości w biurze Tapping i Shuker przedstawiają osiem etapów wdrażania szczupłego systemu w biurze. Wykorzystują do tego rzeczywisty opis przypadku działu obsługi klienta.

• • pełny opis przypadku, który ilustruje wdrożenie szczupłych koncepcji w środowisku biurowym,


• • szczegółowe przedstawienie podstawowych szczupłych koncepcji


• • Mapowania Strumienia Wartości


• • metody wyszukiwania działań biurowych, które wymagają doskonalenia,


• • osiem etapów procesu eliminacji marnotrawstwa i reorganizacji przepływu pracy, którego celem jest wprowadzenie oszczędnych i wydajnych operacji,


• • wskazówki i listy kontrolne, które pomogą wprowadzić i utrzymać szczupłe udoskonalenia,


• • definicje najważniejszych terminów i koncepcji szczupłego systemu.
  
  Do książki dołączona jest płyta CD

Spis treści:   

Zobowiązanie do transformacji

Wybór strumienia wartości

Zdobycie wiedzy na temat szczupłego systemu

Mapa stanu obecnego

Określenie wskaźników szczupłego systemu

Faza 1: Tworzenie mapy stanu przyszłego - dostosowanie do popytu

Faza 2: Tworzenie mapy stanu przyszłego - ciągły przepływ

Faza 3: Tworzenie mapy stanu przyszłego - poziomowanie

Stworzenie planów kaizen

Wdrożenie planów kaizen